Im Rahmen des Programms „Zukunft der Arbeit: Arbeiten an und mit Menschen“ des Bundesministeriums für Bildung und Forschung (BMBF) arbeitet der Lehrstuhl für Unternehmenslogistik (LFO) im Verbundprojekt „VISITS – Vernetzung und Interaktionsarbeit in Smarten Technischen Services“ federführend mit. Zusammen mit der Sozialforschungsstelle, als weitern Forschungspartner seitens der TU Dortmund, und den Industriepartnern Anlagentechnik Wuttke GmbH, IFÜREL EMSR-Technik GmbH & Co. KG, ABERLE GmbH und Augmensys Deutschland GmbH wird das Verbundprojekt gemeinsam bearbeitet.